🔏Có nên đọc email từ những Copywriter nổi tiếng?

Khoan đoc khi chưa biết những điều này …

Hey-Yoo!! 

Thành đã quay lại với bản tin Direct Marketer #26.

Đây là bản tin đầu tin của năm 2024!! 

Vì vậy trước tiên, mình muốn chúc bạn có một năm mới với mọi điều tốt đẹp nhất. 

Đồng thời, mình cũng xin được cảm ơn bạn đã đồng hành cùng mình trong năm 2023 và mong rằng bạn vẫn sẽ tiếp tục làm như vậy trong năm nay nhé!

🥰🥰🥰

Ok, giờ thì hãy cùng mở màn năm mới bằng một nội dung mà mình đã muốn viết từ lâu. 

Đó là trả lời câu hỏi: 

Có nên đọc email từ những Copywriter nổi tiếng? 

Nếu bạn đã tìm hiểu về copywriting một thời gian thì mình tin là bạn đã đăng ký vào email list của một hoặc vài copywriter nổi tiếng.

Một trong những người đó có phải là: 

Christ Ozchowaki

Ấy cha, anh này nhiều fan phết nhỉ! 

Vậy còn 

Alex Cattoni

OK, ok, chị này cũng nhiều fan không kém… 

Thế còn… 

Minh Xin Chào

Đấy! Copywriter Việt Nam cũng chẳng hề kém cạnh. 

Và cái tên cuối cùng mình muốn nhắc đến là… 

Bạn đoán được rồi phải không? 

Copywriter đỉnh nhất nước Úc

Daniel Throssell 

Trời đất quỷ thần ơi, bình tĩnh nào!!!!

Fan Việt Nam của anh đông thế mà anh nỡ lòng nào chặn subscriber Việt Nam 🙁

OK, mình biết là bạn còn subscribe vào email list của nhiều người khác nữa. 

Bản thân mình cũng “nằm vùng” trong hơn 20 cái email list khác nhau suốt 2 năm qua. Trong đó, đa phần là email list của các Copywriter nổi tiếng. Phần nhỏ còn lại là các influencer từ các ngành khác. 

Bởi mình cũng như bạn, tin rằng đó là một trong những cách học copywriting tốt nhất.

Và cũng vì lý do đó nên mình đã rất chăm đọc email trong một khoảng 6 tháng.

Nhưng sau đó, khi đã đọc qua hơn cả trăm cái email thì mình nhận thấy việc đọc quá nhiều email như vậy, đặc biệt là từ các copywriter hạng A, không hẳn là một cách học tốt. 

Vì sao ư? 

Mình sẽ giải thích tất cả với bạn trong bài viết này. Nhưng trước hết,

…mình muốn làm rõ một điều là mình không có ý bảo bạn Unsub hết tất cả những email list mà bạn đã đăng ký. 

Bản thân mình vẫn đang đọc email của họ thường xuyên. (Thương xuyên ở đây nghĩa là vài lần 1 tuần.)

Chỉ là mình không muốn bạn bị cuốn vào việc cứ phải cố gắng đọc mười mấy, hai mươi email mỗi ngày. 

Nhất là với người mới bắt đầu. 

Bởi vì lý do đầu tiên…

1/ Bạn không hiểu vì sao họ viết như vậy…

Nếu bạn chưa có nền tảng kiến thức về copywriting và marketing thì dù có đọc cả trăm, cả ngàn cái email, bạn cũng khó mà hiểu được những dụng ý, chiến lược đằng sau mỗi email. 

Có thể khi bạn đọc email từ họ, bạn có suy nghĩ:

“WOW, sao anh này, chị kia viết email cuốn quá đi mất! Đọc mà không thấy chán. Đã vậy, mình còn mong chờ để được đọc email tiếp theo.” 

Tuy nhiên, đó chỉ là “bề nổi của tảng băng”. Bạn có thể thấy những email đó hấp dẫn, thú vị, nhưng làm sao để viết được như vậy thì bạn lại không biết. 

Trong trường hợp này, mình nghĩ điều bạn cần làm là dành thêm thời gian để học về nên tảng copywriting (từ những khóa học hoặc nguồn miễn phí) để bạn có nền tảng trước.

Sau đó bạn mới có thể dùng kiến thức đó, đối chiếu với những email bạn đọc để xem các copywriter hạng A đã ứng dụng nó như thế nào. 

Và thật ra bạn chỉ cần đọc khoảng vài chục cái email là có thể thấy được điều đó rồi. 

Còn nếu bạn không phải là một newbie, bạn đã học và làm copywriting một thời gian thì sao? 

Quan điểm của mình vẫn là: 

“Bạn cũng không cần phải đọc QUÁ NHIỀU email làm gì cả.” 

Bởi vì…

2/ Đa số các email là để bán sản phẩm của họ.

Thật ra thì đọc những email bán hàng như vậy cũng là một cách học. Bởi bản chất của copywriting là bán hàng. 

Và dĩ nhiên một trong những cách học hiệu quả nhất đó là xem những copywriter nổi tiếng bán sản phẩm của họ thế nào. 

Nhưng đó là khi bạn đọc với một con mắt “phán xét”. 

Nghĩa là bạn đọc và phân tích… 

• Cách họ nói về sản phẩm của mình.

• Cách họ tác động đến tâm lý và cảm xúc của người đọc.

• Cách họ lập luận để thuyết phục bạn mua sản phẩm của họ. 

Và nhiều yếu tố khác để tạo nên một chiến dịch email marketing thành công.

Để làm được điều đó, bạn sẽ cần nghiềm ngẫm kỹ hơn một hay một vài cái email thay vì đọc liền tù tì vài chục cái. 

Vấn đề mấu chốt nằm ở đây. 

Rất nhiều bạn, trong đó có cả mình, khi nghe họ “ca ngợi” quá nhiều về khóa học của họ, bạn sẽ dần quên đi việc phân tích email đó mà lại bị cuốn vào những ưu điểm tuyệt vời về khóa học đó.

Mình không có ý nói như vậy là không tốt. 

Chỉ là chúng ta cần nhớ là chúng ta đọc để nghiên cứu, phân tích những thủ thuật và chiến lược nằm đằng sau cái email đó. 

Chứ đừng để bị cuốn theo những câu từ hoa mỹ của những bậc thầy quảng cáo này. 

(Mình biết điều này thật sự không dễ. Vì họ làm rất rất tốt việc đó.)

Thế nên lần tiếp theo bạn đọc bất kỳ một email nào, hãy luôn nhớ mục đích của bạn là để phân tích, chứ không phải để biết về sản phẩm của họ.

Một khi bạn phân tích kỹ những email mà bạn đọc, bạn sẽ nhận ra thêm một điều nữa, đó là…

3/ Không phải thủ thuật nào bạn cũng có thể áp dụng.

Bởi thị trường copywriting là một thị trường rất đặc biệt. 

Trong thị trường này, cả người bán và người mua đều là copywriter.

Mà đã là writer thì hẵng là họ sẽ thích đọc và viết nhiều hơn người bình thường. 

Chính vì vậy bạn sẽ thấy nhiều copywriter có thể viết những email rất rất dài, nhưng vẫn nhận được hưởng ứng tích cực từ độc giả của họ. 

Đó là vì họ hiễu rõ độc giả của họ có nhu cầu đọc email của họ để học hỏi từ họ. Bởi những người này, cũng như bạn và mình, đều là copywriter. 

Những copywriter như chúng ta luôn sẵn sàng đọc những email quảng cáo dài vài nghìn chữ. Thẩm chí chúng ta có nhu cầu đọc và đôi khi còn thấy thích thú khi đọc được những mẫu quảng cáo hay. 

Tuy nhiên khi bạn viết cho một thị trường khác hay một sản phẩm khác, độc giả của bạn lúc này không phải là copywriter như bạn, họ sẽ không “có hứng” để đọc nhiều như bạn. 

Những đối tượng này sẽ không bao giờ dành thời gian để đọc hết một cái email dài vài trăm từ. Thường thì họ chỉ đọc lướt, hoặc thẩm chí chẳng thèm mở email của bạn ra mà đọc. 

Còn nếu một ngày đẹp trời, họ quyết định đọc hết một email của bạn, có khi họ cũng không quá nhạy cảm với câu từ như bạn. 

Dẫn đến những ý đồ bạn cài cắm sau những con chữ có khi lại không mấy hiệu quả như khi sử dụng trong thị trường copywriting. 

Không những vậy, mình thấy một số copywriter …

4/ Dùng email để tạo dramma “vô bổ”.

Nói nghe thì hơi nặng, nhưng thật sự đó là những gì mình cảm thấy. 

Một ví dụ điển hình là trong năm 2023, anh Daniel Throsell quyết định cấm những người đến từ những nước “nghèo” (trong đó có Việt Nam) đăng ký vào email list của anh ấy. 

Với lý do là những người này chiếm tỉ lệ cực nhỏ trong số những khách hàng đã mua sản phẩm của anh. 

Thế nên Daniel không muốn cho những người như  vậy ở trong email list nữa, vì khả năng cao là họ sẽ không bỏ tiền ra cho bất kỳ sản phẩm nào từ anh cả. 

Cá nhân mình thấy điều này hết sức bình thường, vì đó là một quyết định mà bất kỳ người kinh doanh nào cũng sẽ làm. 

Và mình cũng không thấy tự ái khi trong những nước đó có Việt Nam, vì sự thật là giá của những khóa copywriting nước ngoài khá đắt so với thu nhập trung bình của người Việt.

Vấn đề ở đây là anh dành vài tuần liền, gửi không biết bao nhiêu email để nói về điều đó.

Sau khi đọc vài ba cái email về chủ đề này thì mình đã quyết đừng dừng đọc email của Daniel một thời gian. 

Bởi mình thấy ngoài việc hóng hớt dramma cho thỏa sự tò mò, thì thật sự là những email như vậy chả mang lai giá trị gì cho người đọc cả. 

Và điều này cũng dẫn đến lý do cuối cùng đó là…

5/ Mỗi email list đều có những đặc thù rất riêng.

Như ở ví dụ trên, việc tạo dramma của anh Daniel dù không mang lại giá trị cho người đọc. Nhưng khi mình đọc một Newsletter của anh,

…anh đã chia sẽ rằng việc làm đó đã mang lại một hiệu ứng tốt cho email của anh. 

Những email của anh được đọc giả quan tâm nhiều hơn trong giai đoạn đó.

Dĩ nhiên là anh cũng nhận được nhiều sự chỉ trích, nhưng nhìn tổng thể thì anh vẫn được lợi từ việc đó. 

Theo mình thì do một phần lớn những người trong email list là “Fan Ruột” của anh.

Chính vì vậy họ luôn quan tâm đến quan điểm của anh, những việc anh làm, kể cả những cuộc tranh cãi giữa anh và những copywriter khác. 

Bản thân anh biết độc giả của anh hứng thú với những nội dung như vậy, mặc dù giá trị mà nó mang lại chỉ là thỏa mãn cơn thèm “hít dramma”. 

Ngoài ra, bạn cũng thấy là email của anh Daniel được viết với một phong cách rất đặc trưng mà bạn khó lòng đem áp dụng cho những doanh nghiệp khác. 

Kể cả bạn có thật sự viết được như Daniel thì cũng không hẳn là điều tốt. 

Vì phong cách viết của anh Daniel chỉ hiệu quả khi và chỉ khi nó viết cho chính khán giả của anh. 

Và không riêng gì Daniel Throsell, tất cả những copywriter khác đều có một cách viết đặc trừng dành cho email list của họ. 

Bởi đó là khán giả của họ, thương hiệu của họ, nên họ biết chính xác phải dùng giọng văn thế nào để kết nối với độc giả. 

Nếu bạn không nhận ra điều đó, bạn sẽ dễ bị lầm tưởng rằng viết như anh này, chị kia là hay. Thậm chí mình thấy nhiều bạn bị thần tượng hóa một phong cách viết nào đó.

Thế là bạn ráng bắt chước cách viết của họ khi làm cho những thương hiệu khác. 

Dẫn đến câu chữ của bạn không ăn nhập với thông điệp và cá tính của thương hiệu đó. 

Mình đã nghe nhiều podcast phỏng vấn anh Daniel Throsell,

…anh đã thẳng thắng chia sẻ rằng rất nhiều người ngoài kia cố gắng bắt chước những email của anh để bán sản phẩm của họ. 

Kết quả là những email đó thất bại thảm hại. 

(Lý do là gì thì bạn cũng biết rồi đấy.)

Vì vậy, mình mong là bạn sẽ nghe theo lời anh Daniel. 

“Đừng cố bắt chước phong cách của anh, hoặc của bất kỳ ai khi làm copywriting cho thương hiệu khác.” 

Lời khuyên của anh Daniel cũng là điều cuối cùng mình muốn nhắn nhủ với bạn.

Nói tóm lại thì theo mình, việc đọc email từ những copywriter nổi tiếng là một điều nên làm.

Chúng ta có thể tự rút ra được nhiều điều khi quan sát cách họ bán sản phẩm của họ. 

Tuy nhiên, hãy luôn tỉnh táo và biết tiếp thu một cách có chọn lọc. Đừng cứ thấy họ làm gì hay là bắt chước y chang bất chấp ngữ cảnh. 

Ngoài ra hãy nhớ chú trọng chất lượng hơn là số lượng. Đọc nhiều email thì cũng hay đấy,

…nhưng nếu bạn đọc hết tất cả mà chẳng rút ra được một bài học gì thì cũng là vô nghĩa. 

Đó là quan điểm của mình về chủ đề này.

Bản tin này cũng khá dài rồi, mình xin phép được kết thúc tại đây.

Như thường lệ…

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay phản biện gì thì đừng ngại comment hoặc gửi tin nhắn vào mail directmarketer2009@gmail.com.

Bạn cũng có thể comment cảm nghĩ của bạn về bản tin này.

Cảm ơn bạn đã đọc bản tin này và hẹn gặp lại trong bản tin tuần sau! 

C Yaa!

Nếu bạn biết ai đó cần đọc bản tin này, hãy giúp mình chia sẻ giá trị đến người đó nhé!

Nếu bạn nhận được bản tin này từ một người bạn, hãy Subscribe bản tin Direct Marketer để nhận được những chia sẻ mới nhất vào thứ 5 hàng tuần.